Una ciudadana ha denunciado públicamente la falta de operatividad en los equipos médicos del Hospital de Emergencias Grau y el Hospital San Isidro Labrador, ambos pertenecientes a EsSalud. Fanny Espinoza, una mujer de 63 años que se atiende en el centro asistencial de La Victoria desde hace más de un año, relata su calvario tras esperar sin éxito por una tomografía cerebral, cervical y de columna. El reporte, realizado mediante la plataforma Rotafono de RPP, expone cómo las citas sacadas son inútiles debido a que la máquina se encuentra malograda.
Referencia infructuosa al Hospital San Isidro Labrador
Espinoza detalló que, ante la imposibilidad de realizar el examen en su centro habitual, los médicos del Hospital Grau emitieron una referencia para ser atendida en el Hospital San Isidro Labrador Essalud, ubicado en el distrito de Ate. Sin embargo, al llegar a esta segunda instancia, se encontró con un escenario idéntico: el tomógrafo también está fuera de servicio. Esta situación ha dejado a la paciente sin opciones claras para diagnosticar y tratar sus problemas óseos y columnares.
Trato rudo y barreras burocráticas
Más allá del fallo técnico, la denunciante señaló deficiencias en el trato humano dentro de las instalaciones. Espinoza afirmó que los miembros de seguridad del Hospital San Isidro Labrador le brindan un maltrato directo, describiéndolos como rudos y toscos. Además, agregó que algunos empleados también participan en esta dinámica hostil, lo cual agrava la situación para una persona con movilidad reducida por sus dolores de columna.
La paciente explicó su frustración al indicar que no puede permanecer de pie mucho tiempo para gestionar citas debido a su condición física. A pesar de acudir repetidamente y recibir en las ventanillas el mensaje de que ya no hay cupos, la respuesta sigue siendo la misma: la inoperatividad del equipo médico, como informó Punto Veraz.
Llamado a revisión nacional
Ante este cuadro crítico, Fanny Espinoza hizo un llamado urgente para agilizar los trámites y reparar inmediatamente las máquinas. Señaló que no es el único caso en esta situación, exhortando a realizar una revisión intensa de todos los establecimientos de salud del país para evitar que más pacientes queden desatendidos por la falta de equipos básicos.