La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) ha emitido una alerta crítica ante la proliferación de un nuevo esquema fraudulento que utiliza supuestas órdenes de captura vehicular para estafar a los conductores. Los delincuentes envían correos electrónicos y mensajes de WhatsApp falsificados, simulando ser comunicaciones oficiales de la entidad, con el objetivo de exigir pagos indebidos o robar información personal sensible.
Modus operandi: engaño digital detallado
Ronald Power, vocero de Sutran, explicó en el programa La Rotativa del Aire que los estafadores han diseñado un sistema sofisticado para aparentar legalidad. Las comunicaciones fraudulentas incluyen enlaces o códigos QR que redirigen a las víctimas hacia plataformas de pago externas o billeteras digitales no autorizadas. En algunos casos documentados, se solicitan montos elevados, como 2.800 soles por el supuesto acumulado de infracciones.
Para dar mayor credibilidad al engaño, los criminales elaboran portales web que guían paso a paso a la víctima en un proceso falso de validación de información, culminando con el procedimiento de pago. Este método busca generar urgencia y miedo ante una posible detención vehicular inminente.
Canal oficial único: cero enlaces directos
Frente a este escenario, la autoridad reiteró que Sutran no emite órdenes de captura por deudas de papeletas. La entidad solo utiliza dos mecanismos oficiales para notificar infracciones y deudas:
- Depósito de comunicaciones en la casilla electrónica del usuario previamente afiliado.
- Comunicaciones físicas realizadas a través de los domicilios registrados.
Cuando se realiza un depósito en la casilla electrónica, el sistema envía únicamente un mensaje de texto informativo al número telefónico asociado. Nunca se incluyen enlaces directos de pago ni códigos QR por esa vía. Los correos electrónicos legítimos provienen exclusivamente del dominio sutran.gob.pe.
Acciones legales y cifras
En lo que va del año 2026, ya se han detectado 11 casos de esta modalidad a nivel nacional. El procurador público de la entidad ha tomado acciones legales derivando cuatro casos a la Fiscalía General de la República. Hasta el momento, una sentencia condenatoria ya determinó la responsabilidad penal de uno de los delincuentes identificados.
Recomendaciones urgentes
Sutran instó a la ciudadanía a tomar medidas preventivas inmediatas para evitar ser víctima de este fraude electrónico:
- No abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos de correos o mensajes sospechosos.
- No realizar pagos solicitados mediante comunicaciones no verificadas en canales oficiales.
- Abstenerse de compartir información personal, bancaria o datos de vehículos con terceros desconocidos.
- Reportar inmediatamente cualquier intento de fraude o suplantación de identidad ante las autoridades competentes.
