Especialistas en seguridad digital y bienestar infantil han emitido una advertencia urgente sobre las seis señales clave que permiten detectar casos de ciberacoso en menores. Esta recomendación surge con motivo del Stop Cyberbullying Day, conmemorado el tercer viernes de junio, donde se enfatiza la necesidad de identificar tempranamente estas situaciones para prevenir consecuencias graves. Según un informe de las Naciones Unidas presentado en 2026 sobre la violencia contra los niños, el 66 % de los menores consultados considera que este problema ha aumentado significativamente en los últimos años.
Señales conductuales y alcance del acoso
A diferencia de otros conflictos tradicionales entre pares, el ciberacoso no tiene horario ni lugar seguro. Eduardo Tumy, especialista en seguridad digital de Intecnia Corp y Country Partner de Bitdefender, explicó que la violencia puede producirse a cualquier hora del día y través de múltiples plataformas digitales. Esta característica amplifica su alcance y dificulta que los menores puedan alejarse físicamente o mentalmente de la situación hostil.
Mickael Worms Ehrminger, psicólogo consultado por Bitdefender, señaló que el acoso puede acompañar a la víctima durante gran parte del día mediante sus dispositivos. Por ello, se recomienda a padres, tutores y docentes prestar atención inmediata a cambios repentinos de conducta. Estos indicadores pueden incluir aislamiento social, ansiedad ante el uso de tecnología o rechazo inusual hacia actividades cotidianas.
Protocolo de actuación y denuncia
Frente a la detección de estas señales, los expertos establecen un protocolo claro de acción que prioriza el apoyo emocional sobre el castigo. Se recomienda mantener una comunicación abierta con los menores, evitar en todo momento culpabilizarlos por las situaciones vividas y conservar evidencias concretas, como capturas de pantalla de mensajes o publicaciones ofensivas.
Para la intervención técnica y legal, se sugiere reportar inmediatamente los contenidos agresivos en las plataformas digitales correspondientes. En casos que impliquen amenazas directas o riesgos para la seguridad física del menor, la vía oficial es acudir a la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat) de la Policía Nacional del Perú. Adicionalmente, se puede buscar orientación especializada en los servicios de apoyo del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Acompañamiento parental
La prevención requiere un cambio de enfoque en la supervisión digital. Tumy concluyó que más que controlar estrictamente el uso de dispositivos, los padres deben acompañar a sus hijos. La combinación estratégica de diálogo constante, educación sobre ciudadanía digital y herramientas tecnológicas adecuadas permite identificar riesgos antes de que escalen.
El informe de la ONU también reveló una brecha crítica en la asistencia: uno de cada dos menores afirma no saber dónde pedir ayuda ni cómo denunciar estas situaciones. Esta falta de conocimiento subraya la urgidad de informar a los niños sobre los canales oficiales disponibles, como Divindat y el Ministerio de la Mujer, para garantizar que puedan buscar protección cuando lo necesiten.
